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[크롬]메일 파일첨부시 크롬 종료현상 100% 해결방법!!(feat.오류 원인)IT/컴퓨터,인터넷 2017. 2. 16. 01:26반응형
며칠 전 컴퓨터 포맷 후 기본적인 오피스, 한글, Adobe 등의 제품을 설치한 뒤 구글 크롬도 설치했습니다.
그런데 어느날 메일을 보내려고 파일을 첨부하려고 하니 크롬이 강제로 종료가 되는 현상이 발생했습니다.
위 스크린샷처럼말이죠.. (하지만 익스플로러, 엣지에서는 정상적으로 되었습니다. )
간혹 첨부가 될 때도 있습니다. 그러나 다시 시도해보면 파일을 첨부하기도 전에 종료가 되는 경우가 많았습니다.
30분정도 구글링해서 나온 해결방법을 모두 동원해보았지만 아무런 소용이 없었습니다.
---직접 시도해 본 방법들---
1. 크롬 확장프로그램 충돌 가능성이 있어 확장프로그램 제거.. 해보았으나 안됨.
2. 백신이 잘못 감지해서 크롬이 종료하는가싶어 백신 비활성화(혹은 제거)... 해보았으나 안됨.
3. AdobeFlashPlayer 때문이라는 답이 가장 많았음.. 그래서 FlashPlayer최신버전 설치...해보았으나 안됨.
4. chrome://plugins에서 활성화 체크도 해보았으나 안됨.
5. 크롬 재설치 해보았으나 안됨.
6. 크롬 계정 변경해서 시도해보았지만 안됨.
7. 크롬 시크릿모드에서 시도해보았으나 안됨.
8. 크롬 설정 초기화 해보았으나 안됨.
9. 네이버, 다음, 티스토리, 지식인 등 각종 포털 사이트에서 [파일첨부] 버튼만 누르면 무조건 안됨!! 네이버 탓이 아님..
구글링해서 얻은 9가지 방법대로 해보았지만 모두 해결안되었습니다.. ㅠㅠ
그래도.. 구글형님을 끝까지 믿고 추적해보니 답을 얻었습니다.
바로 여기서 해답을 찾았네요..
원인은 바로 최근 설치한 [한글2014] 때문이었습니다. 정말 의외의 원인이었죠...
1. Windows 탐색기를 실행하고 C:\Program Files (x86)\Hnc 아래에 있는 Hwp80 폴더(혹은 HOffice9 폴더)로 이동합니다.
2. 우측 상단의 검색창에 HncShellExt64.dll 파일을 찾아서 확장자를 HncShellExt64.old 로 변경합니다.
3. 크롬 종료 후 다시 크롬을 실행합니다.
이렇게 하면 더이상 크롬에서 파일첨부 오류증상이 안나타나는 것을 확인할 수 있습니다.
한글프로그램이 어떻게 영향을 끼쳤는지는 모르겠으나.. 아무튼 해결이 되었으니 다행입니다 ㅠ
저처럼 생고생 하시는분이 없길 바라며... 포스팅을 마칩니다.
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